HERRAMIENTAS TELEMATICAS

CAPITULO 1

CAPITULO 2

HERRAMIENTAS ASINCRONICAS

HERRAMIENTAS ASINCRÓNICAS

Por medio de esta herramienta podemos tener una comunicación con una o varias personas sin un determinado tiempo en la respuesta.

En el proceso de enseñanza-aprendizaje nos brinda la posibilidad de obtener información desde cualquier sitio o participar he intercambiar dicha información. Con esto el estudiante puede hacerlo a su ritmo se puede tomar todo el tiempo para leer, reflexionar, escribir y revisar antes de compartir la información. El foro es una herramienta asincrónica utilizada en las plataformas de  e-learning.

CORREO ELECTRONICO: Es un servicio que ofrece internet para revisar y enviar mensajes utilizando una cuenta de correo, este es muy utilizado ya que no requiere un límite de tiempo y espacio. Es un sistema de conexión asincrónico. El mensaje enviado permanecerá almacenado en un servidor hasta que la persona revise su correo.

Es estos mensajes no solo se envía texto también se puede enviar animaciones, imágenes, archivos de datos y voz, videos y otros archivos multimedia.

Las operaciones que podemos realizar son:

•      Enviar mensajes
•      Recibir mensajes
•      Responder mensajes
•      Reenviar mensajes recibidos de otras personas
•      Adjuntar archivos. Estos son archivos con imágenes, sonidos ETC. El tiempo de llegada depende del tamaño.

FUNCIONAMIENTO DEL CORREO ELECTRONICO: Para enviar y recibir mensajes necesitamos de un programa de gestión llamado “CLIENTE DE CORREO ELECTRONICO” es donde se redacta el contenido e indica las direcciones de los destinatarios, este mensaje se envía posteriormente a un servidor que identifica los destinatarios y los remite al propio servidor de estos, hasta que el propio destinatario se conecte y lo descargue en su terminal utilizando un software llamado “CLIENTE DE CORREO” una vez se haga este proceso debe ser abierto para ver su contenido si es adjunto debe tener los programas determinados para poderlos mostrar.

SMTP: Protocolo simple de trasferencia de correo, es el protocolo más utilizado para enviar mensajes.

POP3: Post office protocolo 3, son cuentas de email donde se crean carpetas y luego se almacenan a la PC se tiene control físico de los archivos de correo, estos se pueden bajar utilizando un administrador de correo OUTLOOK o THUNDERBINRD.

ELEMENTOS DE UN MENSAJE: Un mensaje de e-mail consta de: un cuerpo de texto, asunto y la dirección de los destinatarios, código de propiedad y vigencia, también se puede incluir archivos adjuntos ya que estos son elementos adicionales creados por programas externos que son insertados antes de enviar el mensaje. El cuerpo del mensaje puede escribirse directamente en el programa de software el “CLIENTE DE CORREO” las direcciones de los destinatarios se encuentran en los contactos (base de datos) que según “CLIENTE DE CORREO” los denomina libreta de direcciones.

CLASES DE CORREO ELECTRONICO: Si el usuario no tiene acceso de un proveedor  de servicios, puede crear su cuenta a través de correos gratuitos. Si el usuario tiene acceso a internet por medio de un ISP el proveedor le proporciona una cuenta de correo, los sitios más conocidos son:

•     www.gmail.com 
•     www.hotmail.com
•     www.yahoo.com
•     www.latinmail.com
•     www.starmedia.com

Una dirección de correo contiene identificador del destinatario como el servidor que lo recibirá. El formato de una dirección, el nombre será el identificador de cuenta del destinatario y los demás caracteres se encuentran después del símbolo @ es el nombre de la empresa donde, además el tipo de sitio y el país. El nombre será utilizado por el servidor para conocer quien deberá recibirlo y almacenarlo en su buzón.

FOROS EN INTERNET: Permite que el administrador del sitio defina diversos foros sobre una misma plataforma, estos son conectores de las discusiones en una misma plataforma:

Los foros se clasifican en dos tipos:

•       Realizan un aporte: Los usuarios eligen un nombr3 (nickname),  al que le asocian una contraseña y una dirección de correo electrónico, para poder ingresar a un determinado foro pueden personalizar la apariencia del foro, sus mensajes y sus perfiles ETC.
•       Participan de manera anónima.

Algunos usuarios pueden obtener privilegios en los foros, estos son moderadores. Con esto pueden modificar o/y eliminar temas de otros, mover discusiones de foro, mecanismos designados para mantener un clima cordial y amistoso dentro del foro.

WIKI: Posibilita la creación colectiva de documentos utilizando un navegador web con enlaces, imágenes y cualquier tipo de contenido que puede ser visitado y editado por diferentes personas y que trata de un tema en común. Con esto no permite realizar documentos sin una aprobación del contenido  de ser divulgado en internet. Ejemplo Wikipedia  (enciclopedia libre de internet). El usuario puede hacer una publicación sin conocer ninguna clase de sintaxis solamente pulsando “editar” en la página que quiera y participando de inmediato, sus aportes son comentados, ampliados o corregidos por los demás, se pueden utilizar formatos de la galería que están situados encima del área del texto.

VENTAJA EN EL USO DE ESTAS HERRAMIENTAS:

•        Es una herramienta tecnológica innovadora
•       Se comparte la información y es modificable según sea el caso
•       Facilita su participación
•       Facilita su comunicación y socialización
•       Contribución del conocimiento social
•       El alumno es el protagonista
•       Acceso desde cualquier parte del mundo
•       Rápido y con una búsqueda fácil
•       Tiene temas muy amplios
•       Tiene anclas para extender la información 

        PARA MAS INFORMACIÓN:

•       http://www.slideshare.net/aribar/herramientas-asincronas
•       http://www.salvador.edu.ar/vrid/publicaciones/revista/3-diez.pdf
•       http://es.scribd.com/jgbalbuena/d/52386254/12-Herramientas-asincronicas

VIDEO

HERRAMIENTAS SINCRONICAS

HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS

En una comunicación en tiempo real entre los participantes. Este tipo de comunicación se da cuando conversamos por el teléfono, participamos de vídeo llamada o chat. 

La comunicación se produce entre dos o mas personas que pueden estar ubicadas en lugares diferentes o incluso pueden compartir el mismo espacio. Para que esta comunicación se pueda dar es necesario que los comunicantes coincidan en el mismo tiempo.

Esta se basa en el texto, aunque hoy en día es mas usual encontrarla en formato audio y/o visual. La comunicación tiene lugar en grupo y también existen programas de mensajería como Messenger que permite una comunicación privada.

CHAT: Es una aplicación informática que permite una comunicación inmediata y simultanea entre muchas personas que se encuentran conectadas a Internet. Cuando hablamos de chatear nos referimos a que es una comunicación en tiempo real, entre dos o mas personas que estén conectadas a la red. A trabes de la Internet, la educación a distancia podrá tener una comunicación entre tutores, alumnos y los mismos compañeros.

ELEMENTOS DE UN CHAT: Para que se pueda llevar a cabo la comunicación están los  siguientes:   

• USUARIOS: Serán las personas que harán uso del chat.
• CANALES: Donde podrán entrar y salir y en algunos deberan cumplir ciertos requisitos 
• CHAT ROON (SALAS DE CHARLA): Donde todos los usuarios "hablan" entre ellos.
• OPERS: Donde solicita canales o cualquier tipo de informacion.
• ADM (ADMINISTRADORES): Son los que marcan las pautas y las normas.
• IrCOP: Personas que se dedican al mantenimiento del chat.
• OPER: Personas que ayudan o suministran cualquier tipo de información respecto a comunicación entre canales, usuarios, reservas de canales privados etc.

CARACTERÍSTICAS DE LOS CHAT: La tecnología de envió de mensajes hace posible que un grupo de personas distantes físicamente puedan comunicarse de manera sincrónica. Son encuentro similares de cara a cara pero usando la comunicación escrita.

Este tipo de comunicación convina la permanencia de la palabra escrita y la fluides del intercambio de las conversaciones presenciales. La aplicacion de Internet esta disponible las 24 horas todos los dias, solo basta con un clic y estaremos conectados al mundo virtual.

"Control sobre la presentación de uno mismo y como nos ven los demas" IRC el anonimato facilita la creación de un personaje. Las mascaras esconden a la persona y permite jugar un personaje modificado como tu lo quieras.

"Control sobre la relación" los programas IRC nos dan la posibilidad de elegir con quien hablar y con quien no. 

TIPOS DE CHAT: Existen de muchos tipos, los que admiten solo texto, otros donde se combina la voz e imagen con la posibilidad de compartir archivos, dibujar en una misma pizarra etc. En ocaciones ya nos podemos encontrar con algunos chat en 3D.

Este se mantiene en permanente perfeccionamiento, esto depende de las necesidades de los usuarios, partiendo del correo electrónico, transferencia de archivos, uso de los chat, se ha llegado a la videoconferencia.

VIDEOCONFERENCIA: Esta diseñado para el encuentro entre personas ubicadas en deferentes sitios donde hay una interacción visual, auditiva y verbal; siempre y cuando se encuentren equipos compatibles, por medio de esta se pueden intercambiar puntos de vista, mostrar y ver todo tipo de documentos, dibujos, fotografías, imágenes digitales y vídeos con el fin de crear, visualizar y modificar archivos de forma sincrónica. 


APLICACIONES DE LA VIDEOCONFERENCIA: La videoconferencia tradicional es mediante la señal de la television, la videoconferencia multimedia en la red de  Internet ofrece muchas aplicaciones que la tradicional. La calidad de la imagen en la tradicional es de mejor calidad que la de internet, pero esta mejora diariamente, que en un futuro sercano el audio y video digital seran de una calidad similar.


Las aplicaciones tipicas de las videoconferencias son:

• Reunión virtual
• Trabajo de equipo
• Soporte y servicio
• Telecontrol
• Servicios de intercomunicación
• Servicios de mensajes instantáneos
• Servidores ILS (internet locator server)
• Reflectores
• Mensajeria instantánea

Los mas populares clientes son:

• AOL Instant Messenger
• Yahoo Messenger
• Live Messenger
• ICQ
• Google Talk
• Skpe

COMO DESCARGAR SKYPE?

• http://www.youtube.com/watch?v=6cpPR2jEt9k

PARA MAS INFORMACION:

• http://ladylola90.blogia.com/2007/062501-herramientas-sincronicas-y-asincronicas.php
• http://es.scribd.com/doc/55480109/69/Las-herramientas-sincronicas-y-asincronicas
• http://herramientase-learnig.blogspot.com/

TELEFÓNICA IP

TELEFÓNICA IP

http://www.youtube.com/watch?v=YJbZh6fwwyk

Es un servicio telefónico realizado con tecnología de "VOLP" creado desde los años 90´s, su auge hoy en día se debe a su masificación de Internet y estandarización de calidad de voz.

¿ QUE ES VOLP? 

Con esta permite que la señal de voz humana viaje utilizando Internet, IP (protocolo internet) esta señal se envia de forma digital, en paquete de datos y luego procesados por otros dispositivos convirtiéndolo en sonido y configurando doble vía en la comunicación, se utiliza un numero de llamadas E.164 donde se asigna un código de país que se usa para realizar llamadas internacionales.

VOLP (H323). Definido por la UIT, desde 1996 y sus ventajas son:

• Controla el trafico de la red, enviando caidas en el rendimiento de la red.
• Funciona con redes IP, tiene la independencia del hatware utilizando la integración de vídeo y TPV, la implementación en software y hatware.

Su estructura:

• TERMINALES: Son los sustitutos de los actuales teléfonos, son implementados en software, hatware.
• GATEKEEPERS: En el núcleo de la organización VOLP y sustitutos de las actuales centrales.
• GATEWAY: Enlace con la ley telefónica tradicional.

Protocolos utilizados:

• H.323: Protocolo definido por la ITU-T
• SIP: Protocolo definido por la IETF
• Megaco: (También conocido como H.248) y MGCP- Protocolos de control.
• Skinny Client Control Protocol: Protocolo propiedades de CISCO.
• MiNer: Protocolo propiedad de Mitel.
• CorNet IP: Protocolo propiedad de Simens.
• Skype: Protocolo propietario peer-to-peer utilizando en la aplicación Skype.
• WeSIP: Protocolo licencia gratuita de VozTelecom.

Varias formas de utilización:

De PC a PC, solo se requiere un software, un micrófono, parlantes, tarjeta de sonido y conexión a Internet. si desea realizar una llamada telefónica podrá hacerla desde su PC.

Realizar una llamada de un teléfono a un computador , debe contar con una tarjeta prepago que acepte este servicio. En algunos casos el destinatario debe tener en su computador el mismo software de la compañía que presta el servicio.

Realizar una llamada de teléfono a teléfono se debe realizar una llamada a una empresa qu preste el servicio VOLP.

Ventajas:

Facilita procesos y servicios que comúnmente son difíciles y costosos de usar la tradicional red de voz RTPC (Red Telefónica Publica Conmutada):

• Transmitir mas de una llamada en la misma linea telefónica.
• Identificador de llamadas, transferencia de llamada o llamada en espera, buzón de mensajes y teleconferencia.
• Integrar servicios disponibles de Internet como mensajería instantánea, vídeo entre otros.

Panorama:
Presenta algunas desventajas por eso no se ha implementado totalmente. A tenido auge en Europa y América, una de sus debilidades es la perdida de información. Cuando presenta congestión en la red (interrupciones, ecos, interferencia, sonidos de fondo).


Causo controversia en muchos países pues no es un servicio pero si una tecnología que se usa para comprimir y descomprimir paquetes de datos que permiten la comunicación dentro de una red. Actualmente hay una variedad de dispositivos que permiten la comunicación VOLP como módem (IP BOXES) o teléfonos IP , cámaras de vigilancia.


La tecnología IP revoluciona las comunicaciones a nivel mundial, porque no solo tomo costos de llamada telefónica si que también se convirtió para las empresas en una solocion económica y eficaz de transmitir voz, video y datos con buena calidad.

PARA MAS INFORMACIÓN:

• http://www.sena.edu.co/downloads/2008/gestioncambio/TELEFONIA%20IP%20cisco%20SENA.pdf
• http://www.telefoniavozip.com/voip/que-es-la-telefonia-ip.htm
• http://www.une.com.co/corporativo/ayuda/71-telefonia-local/130-tl3.html

REDES SOCIALES EN INTERNET

REDES SOCIALES EN INTERNET

Es la herramienta perfecta para hacer contactos, conseguir pareja o hacer amigos, encontrar o montar negocios. Esta cambiando el modo de comunicación de profesionales y empresarios.

Las redes sociales en Internet son una manera de interactuar socialmente y es un intercambio dinámico entre personas he instituciones.Podemos interactuar con otras persona aunque no las conoscamos. 

El éxito de esto, es porque con el podemos superar los complejos que nos retraen al relacionarnos con los demás físicamente; este es el factor principal.

Los diversos fines son:

• Recibir noticias de un tema concreto.
• Participar en subastas o acciones de compra y venta.
• Inscribirse en concursos.
• Formación a distancia.
• Contactos amorosos.
• Jugar video juegos.
• Colaboración profesional.
• Para ser miembro de un grupo de amigos

Los rasgos son:

• Propósito general o de masa: Facebook, myspace, twtter, etc.
• Redes abiertas para compartir archivos en formato videoclip, presentación, fotografía: Youtube, SlideShare, Snips, Flirck, etc.
• Redes temáticas o microcomunidades con un interés especifico: Ning, Elgg, GROU.PS, Google Groups. Yahoo Groups, etc.

HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS ONLINE

HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS ONLINE

GOOGLE DOCS: Es una herramienta gratuita que ofrece google donde se puede crear via web documentos de texto y hojas de calculo. Se puede guardar estos archivos creados y se pueden convetir y descargarlos, en deferentes formatos (PDF). Se puede subir cualquier documento creado con otros programas ofimaticos (MS word, Open office, Excel, etc). Se pueden compartir estos archivos siempre y cuando las otras personas tengan este servicio.

Para poder utilizarlo debemos tener una cuenta google (cuenta de correo gmail).

Ventajas de google docs:

• Permite acceder a ellos desde cualquier computador con conección a Internet, compartirlos y editarlos.
• Publicar documentos con aspecto de pagina Web (no necesita conocimiento de HTML) convertirlo en un POST de tu blog.
• Podremos editar nuestros documentos de word, open office, PDF, documentos de texto, guardados con el mismo formato u otros distintos. 
• Es una herramienta gratuita.

CONFIGURACIÓN GENERAL

Podemos cambiar el idioma y la horaria  accediendo a la pantalla de configuración de google docs, se pulsa el vinculo configuracion situado en la esquina superior derecha de la pantalla principal.

¿QUE SE PUEDE HACER CON GOOGLE DOCS?

DOCUMENTOS:

• Subir documentos word, open office, RTF, HTLM o texto.
• Utiliza editor WYSWYG (lo que ves es le que obtienes)para dar formato a los documentos.
• Otros usuarios pueden editar o ver los documentos.
• Editar documentos online.
• Ver el historial de los documentos y hojas de calculo.
• Descargar documentos en el escritorio.
• Enviarlos por el correo como documentos adjuntos.

HOJA DE CALCULO:

• Importar o exportar datos con los formatos XLS, CSV y ODS y explorar funciones para PDF y HTLM.
• La navegación y edición.

PRESENTACIONES:

• Importar presentaciones en formatos PPT y PPS.
• Exportar presentaciones, mediante la función guardar como zip del menu.
• Editarlas por editor WYSWYG, insertar imagenes, ajustes a las diapositivas.
• Compartir y editar las presentaciones.
• Visualización en linea.
• Publicación en la web.

COMPARTIR Y PUBLICAR UN DOCUMENTO:

Podemos colaborar en su creación y edición con otros usuarios, publicarlo con una dirección propia.

Tipos de participantes para compartir:

•  PROPIETARIOS: Es la creación del documento, puede editarlo o eliminarlo, compartirlo. Ningun colaborador puede eliminar la participación estando dentro del documento.
• COLABORADORES: Son invitados por el propietario y ellos pueden invitar a otros, pueden leer, modificar, guardar o imprimir el documento.
• LECTORES: Pueden leerlo, guardarlo e imprimirlo.